আপনার প্রশস্ত-ফর্ম্যাট ইঙ্কজেট প্রিন্টারটি আসন্ন প্রচারের জন্য একটি নতুন ব্যানার মুদ্রণ করে কঠোর পরিশ্রমী। আপনি মেশিনে তাকান এবং লক্ষ্য করুন যে আপনার চিত্রটিতে ব্যান্ডিং রয়েছে। প্রিন্ট হেডের সাথে কি কিছু ভুল? কালি সিস্টেমে কোনও ফুটো হতে পারে? এটি একটি প্রশস্ত ফর্ম্যাট প্রিন্টার মেরামত সংস্থার সাথে যোগাযোগ করার সময় হতে পারে।
আপনাকে ব্যাক আপ এবং চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে কোনও পরিষেবা অংশীদার খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য, প্রিন্টার মেরামতকারী সংস্থা নিয়োগের সময় এখানে শীর্ষ পাঁচটি জিনিস সন্ধান করা এখানে।
মাল্টি-লেয়ার সমর্থন
নির্মাতাদের সাথে দৃ strong ় সম্পর্ক
পূর্ণ-পরিষেবা চুক্তির বিকল্পগুলি
স্থানীয় প্রযুক্তিবিদরা
মনোনিবেশ দক্ষতা
1। মাল্টি-লেয়ার সমর্থন
আপনি কি কোনও স্বাধীন পরিষেবা প্রযুক্তিবিদ বা এমন কোনও সংস্থা নিয়োগের সন্ধান করছেন যা আপনার সরঞ্জামগুলিতে বিশেষী?
দুজনের মধ্যে একটি বড় পার্থক্য রয়েছে। একটি সংস্থা যা প্রিন্টার মেরামতের ক্ষেত্রে বিশেষী করে তা পরিষেবা এবং দক্ষতার স্তর সরবরাহ করবে। আপনি কেবল একজন প্রযুক্তিবিদকে নিয়োগ দিচ্ছেন না; আপনি একটি সম্পূর্ণ সমর্থন সিস্টেম নিয়োগ করছেন। আপনার প্রিন্টারকে সমর্থন করার জন্য একটি সম্পূর্ণ দল উপলব্ধ থাকবে, এর সাথে যা কিছু রয়েছে তা সহ:
অ্যাপ্লিকেশন
সফ্টওয়্যার
কালি
মিডিয়া
প্রাক এবং পোস্ট-প্রসেসিং সরঞ্জাম
এবং যদি আপনার সাধারণ প্রযুক্তিবিদ অনুপলব্ধ থাকে তবে প্রিন্টার মেরামত সংস্থার আপনাকে সাহায্য করার জন্য অন্যদের উপলব্ধ থাকবে। ছোট, স্থানীয় মেরামতের দোকান এবং ফ্রিল্যান্সারদের একই ক্ষমতা থাকবে না।
2। নির্মাতাদের সাথে দৃ strong ় সম্পর্ক
যদি আপনার প্রিন্টারের কোনও নির্দিষ্ট অংশের প্রয়োজন হয় যা ব্যাক অর্ডারে থাকে তবে আপনি কতক্ষণ এটির জন্য অপেক্ষা করতে ইচ্ছুক হবেন?
যেহেতু ছোট ছোট মেরামতের দোকান এবং চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তিবিদরা এক ধরণের সরঞ্জাম বা প্রযুক্তিতে বিশেষজ্ঞ হন না, তাই তাদের প্রিন্টার নির্মাতাদের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক বা অগ্রাধিকার পাওয়ার জন্য টান নেই। তারা ওএম এর শীর্ষ পরিচালনায় সমস্যাগুলি বাড়িয়ে তুলতে সক্ষম হয় না কারণ তাদের সম্পর্ক নেই।
প্রিন্টার মেরামত সংস্থাগুলি অবশ্য তাদের প্রতিনিধিত্বকারী নির্মাতাদের সাথে ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক এবং অংশীদারিত্ব গড়ে তোলা অগ্রাধিকার দেয়। এর অর্থ তাদের একটি অভ্যন্তরীণ সংযোগ রয়েছে এবং আপনার যা প্রয়োজন তা আপনাকে পাওয়ার ক্ষেত্রে আরও বেশি আচরণ করবে। এর একটি ভাল সম্ভাবনাও রয়েছে যে মেরামত সংস্থার ইতিমধ্যে হাতের অংশগুলির একটি তালিকা রয়েছে।
সেখানে প্রচুর প্রিন্টার প্রস্তুতকারক রয়েছেন এবং প্রতিটি সংস্থার প্রতিটি ব্র্যান্ডের সাথে অংশীদারিত্ব থাকবে না। আপনি যখন প্রিন্টার মেরামত সংস্থাগুলি পরীক্ষা করছেন, তখন নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনার প্রিন্টারের প্রস্তুতকারকের সাথে তাদের ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক রয়েছে এবং ভবিষ্যতে আপনি যে কোনও মুদ্রক বিবেচনা করছেন।
3। একাধিক পরিষেবা চুক্তি বিকল্প
কিছু ছোট মেরামতের দোকান এবং স্বতন্ত্র প্রযুক্তিবিদরা সাধারণত কেবল ব্রেক/ফিক্স পরিষেবা সরবরাহ করে - কিছু বিরতি দেয়, আপনি তাদের কল করেন, তারা এটি ঠিক করে এবং এটিই। এই মুহুর্তে এটি আপনার প্রয়োজন মতো মনে হতে পারে। তবে আপনি চালানটি পাওয়ার সাথে সাথে আবার একই সমস্যাটি আবার ঘটেছিল, আপনি অন্য বিকল্পগুলি অন্বেষণ করতে চান।
প্রিন্টারের মেরামতগুলিতে বিশেষী একটি সংস্থা আপনার ব্যবসায়ের সাথে মানিয়ে নেওয়ার জন্য সেরা পরিষেবা পরিকল্পনাটি সন্ধান করে আপনাকে ব্যয়গুলি নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করার জন্য একাধিক টায়ার্ড পরিষেবা পরিকল্পনা সরবরাহ করবে। এগুলি বিরতি/সমাধান সমাধানগুলির উপরে এবং তার বাইরেও যায়। প্রতিটি প্রিন্টারের বাইরে তাদের অভ্যন্তরীণ দক্ষতা, তাদের সঠিক প্রিন্টার মডেল এবং তাদের অবস্থানের একটি অনন্য পরিস্থিতি রয়েছে। আপনার ব্যবসায়ের জন্য সেরা-ওয়ারান্টি পরিষেবা বিকল্পটি বিবেচনা করার সময় সকলকেই ফ্যাক্টর করা উচিত। বলা হচ্ছে, একাধিক বিভিন্ন পরিষেবা বিকল্প থাকা উচিত যাতে প্রতিটি প্রিন্টার সেরা পরিষেবা এবং সেরা পরিষেবার মান পেতে পারে।
অতিরিক্তভাবে, তারা কেবল সমস্যার ক্ষেত্রগুলি নয়, পুরো সরঞ্জামগুলির পুরো অংশটি মূল্যায়ন করে। এই সংস্থাগুলি এটি করতে পারে কারণ তারা প্রতিদিন আপনার মতো মেশিনগুলির সাথে কাজ করে এবং এর প্রযুক্তিগত দক্ষতা রয়েছে:
সমস্যাটি কীভাবে শুরু হয়েছিল তা চিহ্নিত করুন
আপনি যদি কিছু ভুল করছেন এবং পরামর্শ দিতে পারেন তবে তা সনাক্ত করুন
অন্য কোনও সম্পর্কিত বা সম্পর্কযুক্ত সমস্যা আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
পুনরাবৃত্তি সমস্যাগুলি এড়াতে নির্দেশাবলী এবং টিপস অফার করুন
প্রিন্টার মেরামত সংস্থাগুলি আপনার সঙ্গীর মতো এবং এককালীন সমাধান সরবরাহকারীর মতো কম কাজ করে। আপনার যখনই তাদের প্রয়োজন হয় সেগুলি এগুলি উপলব্ধ, যা আপনি যখন আপনার ব্যবসায়ের জন্য বিনিয়োগ এবং আপনার শিল্প ইনকজেট প্রিন্টারের গুরুত্ব বিবেচনা করেন তখন অমূল্য।
4। স্থানীয় প্রযুক্তিবিদরা
আপনি যদি সান দিয়েগোতে থাকেন এবং আপনি শিকাগোতে একটি অবস্থানযুক্ত কোনও সংস্থার কাছ থেকে একটি প্রশস্ত ফর্ম্যাট প্রিন্টার কিনে থাকেন তবে মেরামত করা জটিল হতে পারে। লোকেরা যখন ট্রেড শোতে মুদ্রক কিনে তখন এটি প্রায়শই হতে পারে। আপনার কমপক্ষে ফোন সমর্থন পেতে সক্ষম হওয়া উচিত, তবে যদি আপনার প্রিন্টারে সাইটে মেরামত প্রয়োজন হয়?
আপনার যদি সংস্থার সাথে কোনও পরিষেবা চুক্তি থাকে তবে তারা ফোনে কোনও সমস্যা নির্ণয় করতে সক্ষম হতে পারে এবং এমন পরামর্শ দিতে পারে যা আরও ক্ষতি তৈরি করে না। তবে আপনি যদি সাইটে মনোযোগ পছন্দ করেন বা আপনার প্রিন্টারের সমস্যা সমাধানের চেয়ে বেশি প্রয়োজন হয় তবে সাইটে কোনও প্রযুক্তিবিদ পেতে আপনাকে ভ্রমণ ব্যয়ের জন্য অর্থ দিতে হতে পারে।
আপনার যদি কোনও পরিষেবা চুক্তি না থাকে তবে আপনার কাছে স্থানীয় উপস্থিতি রয়েছে এমন একটি প্রিন্টার মেরামত সংস্থা সন্ধানের সুযোগ রয়েছে। আপনি যেমন একটি প্রিন্টার মেরামত পরিষেবা সংস্থার সন্ধান করছেন, অবস্থানটি সর্বাধিক গুরুত্বের। আপনার অঞ্চলে পরিষেবাগুলির জন্য একটি গুগল অনুসন্ধান কেবল কয়েকটি ছোট মেরামতের দোকান তৈরি করতে পারে, তাই আপনার সেরা রুটটি হয় নির্মাতাকে কল করা বা আপনার বিশ্বাসী লোকদের কাছ থেকে রেফারেল পাওয়া।
প্রস্তুতকারক আপনাকে আপনার অঞ্চলের অংশীদারদের দিকে পরিচালিত করবে, তবে কোনও মেরামত সংস্থায় স্থির হওয়ার আগে আপনার এখনও কিছুটা ঝাঁকুনি করা উচিত। কেবলমাত্র কোনও সংস্থা কোনও নির্দিষ্ট ব্র্যান্ড প্রিন্টার পরিষেবা দেয় তার অর্থ এই নয় যে তারা আপনার সঠিক অ্যাপ্লিকেশনটির জন্য আপনার সঠিক মডেলটি পরিষেবা দিতে পারে।
5। ফোকাসযুক্ত দক্ষতা
কিছু নির্মাতারা, প্রযুক্তিবিদদের মেরামত করার জন্য একটি সরকারী শংসাপত্র পাওয়ার সুযোগ দেয়। তবে এটি সমস্ত ব্র্যান্ডের জন্য বোর্ড জুড়ে নেই এবং সাধারণত একটি আনুষ্ঠানিকতা হিসাবে কাজ করে।
অফিসিয়াল শংসাপত্রের চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ অভিজ্ঞতা। একজন প্রযুক্তিবিদকে প্রিন্টারগুলি মেরামত করার জন্য প্রত্যয়িত করা যেতে পারে তবে এক বছরেরও বেশি সময় ধরে কোনও স্পর্শও করতে পারে না। প্রযুক্তিবিদদের সাথে যারা প্রতিদিন খাঁজে থাকে, তাদের প্রথম হাতের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে ক্রমাগত তৈরি করে এমন একটি প্রিন্টার মেরামত সংস্থা খুঁজে পাওয়া আরও মূল্যবান। আপনার সরঞ্জামগুলির ব্র্যান্ড এবং মডেলটির সাথে তাদের সরাসরি অভিজ্ঞতা রয়েছে তা যাচাই করতে ভুলবেন না।
আইলি গ্রুপ হ'ল আমাদের প্রায় 10 বছরের অভিজ্ঞতায় সমস্ত এশিয়ান এবং ইউরোপ জুড়ে প্রযুক্তিবিদ এবং অ্যাপ্লিকেশন বিশেষজ্ঞদের সাথে একটি পূর্ণ-পরিষেবা শিল্প প্রিন্টার সরবরাহকারী, আমরা মিমাকি, মুটোহ, ইপসন এবং ইএফআই সহ বাণিজ্যিক মুদ্রণের সবচেয়ে বড় নামগুলির সাথে কাজ করেছি। আপনার প্রিন্টারগুলির জন্য আমাদের পরিষেবা এবং সমর্থন ক্ষমতা সম্পর্কে কথা বলতে, আজই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন!
পোস্ট সময়: সেপ্টেম্বর -20-2022